美團(tuán)點(diǎn)評(píng)中的全年運(yùn)營(yíng)思路，四個(gè)階段：沉淀期、爆發(fā)期、增長(zhǎng)期、穩(wěn)定期，無(wú)論您的店鋪目前在哪個(gè)階段，武榮網(wǎng)絡(luò)（0595wr.cn）都希望可以給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。

　　沉淀期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)打造

　　積累銷量和真實(shí)好評(píng)

　　店鋪新店剛上線時(shí)，還處于沉淀期，首要任務(wù)是做好基礎(chǔ)打造。將工作的重點(diǎn)放到店鋪裝修、團(tuán)單上架、評(píng)價(jià)、話術(shù)準(zhǔn)備、客戶到店接待上。店鋪的裝修，盡量在1-2周內(nèi)完成。

　　在第1-3個(gè)月，核心工作是把拓客項(xiàng)目銷量做到50+、100+。如果遇到平臺(tái)大促，比如暑期健康活動(dòng)、618大促、雙十一、雙十二等，盡量去報(bào)名參加。

　　沉淀期經(jīng)營(yíng)思路主要放在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)打造，提升銷量上，在新店期犧牲部分利潤(rùn)，以低價(jià)的方式做廣告宣傳來(lái)獲客，引流款項(xiàng)目?jī)r(jià)格放到區(qū)域內(nèi)的最低價(jià)。

　　如果店鋪始終沒(méi)有訪問(wèn)，沒(méi)有下單，平臺(tái)會(huì)覺(jué)得商家沒(méi)有價(jià)值，自然分發(fā)的流量也會(huì)越來(lái)越差。因此，普通項(xiàng)目客戶到店時(shí)，此時(shí)可以盡量引導(dǎo)到線上去購(gòu)買，銷量線上化，盡可能多地去積累銷量和真實(shí)好評(píng)。

　　爆發(fā)期提升下單量

　　開通cpc廣告提升流量銷量

　　剛開始運(yùn)營(yíng)的第一階段是沉淀期，店鋪有了一定的數(shù)據(jù)之后，美團(tuán)店鋪運(yùn)營(yíng)得當(dāng)就會(huì)迎來(lái)第二階段，爆發(fā)期。爆發(fā)期的重點(diǎn)在于，產(chǎn)品優(yōu)化、平臺(tái)活動(dòng)、爆款打造、付費(fèi)流量獲取、流量端口搶占。

　　過(guò)了店鋪搭建期，CPC廣告就是店鋪流量提升及突破的主要工具。在雙平臺(tái)做出星級(jí)（美團(tuán)5，點(diǎn)評(píng)4），好評(píng)數(shù)量50+后，隨后開通CPC廣告，擴(kuò)充店鋪流量。同時(shí)建議挑選3個(gè)左右拓客品相，打造能引流的爆款，產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容與周邊商圈的同行對(duì)比，盡可能放到有優(yōu)勢(shì)的價(jià)，重點(diǎn)是做到有量。

　　增長(zhǎng)期提升營(yíng)業(yè)額

　　對(duì)大項(xiàng)目做活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)

　　增長(zhǎng)期的重點(diǎn)在于，通過(guò)體系化的運(yùn)作，給產(chǎn)品價(jià)值賦能，通過(guò)全流量把控、品牌打造、排名提升、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、營(yíng)銷推廣等手段，更好地塑造產(chǎn)品價(jià)值，賣出高客單產(chǎn)品。

　　這時(shí)，線上店鋪的各模塊設(shè)置完善，除了引流款，更有其他盈利款、特色款、組合款供客戶選擇，吸引更多顧客。在基礎(chǔ)項(xiàng)目較好的情況下，也可以對(duì)大項(xiàng)目做活動(dòng)，比如拼團(tuán)、秒殺、立減等，將顧客引導(dǎo)過(guò)去。

　　穩(wěn)定期優(yōu)化方案

　　穩(wěn)定期優(yōu)化方案，通過(guò)優(yōu)化提高投產(chǎn)比前期有大量的沉淀和積累，后面才會(huì)有穩(wěn)定的效果。因此，穩(wěn)定期的主要內(nèi)容有，優(yōu)化cpc投放方案，電商節(jié)活動(dòng)策劃，私域粉絲激活，年度復(fù)盤等。

　　穩(wěn)定期，就是用最少的投入，產(chǎn)出最大的利潤(rùn)。商戶通投放時(shí)，必須實(shí)時(shí)監(jiān)控消費(fèi)頻率，再結(jié)合高峰時(shí)間段來(lái)不斷調(diào)試，根據(jù)效果及時(shí)調(diào)整出價(jià)。

　　此時(shí)美團(tuán)店鋪已經(jīng)積累了一些客戶，可以策劃一些活動(dòng)，用來(lái)做復(fù)購(gòu)和用戶喚醒。根據(jù)掌握的信息向客戶推送感興趣的產(chǎn)品，從而吸引顧客購(gòu)買。