Part1/基本情況

　　基本情況：美團商戶通新續(xù)費的店鋪，進來銷量為0的新店。于2022年10月01日開始進行賬號對接，進行團單設(shè)計和整體店鋪搭建，開始優(yōu)化店鋪，給出優(yōu)化方案，后續(xù)跟進店鋪的線上線下活動進行配套的美團店鋪運營。

　　Part2/數(shù)據(jù)分析流程

　　一、店鋪裝修

　　1.初始團單評估（上架的團單項目與價格）

　　2.店鋪團單頭圖設(shè)計以及詳情頁設(shè)計（已經(jīng)進行2輪優(yōu)化調(diào)整）

　　3.店鋪團單上架

　　4.特色技術(shù)搭建

　　5.品牌館的搭建

　　6.醫(yī)師上傳

　　7.美團后臺自動回復(fù)的搭建與優(yōu)化

　　8.店鋪入口圖輪播圖設(shè)計上傳

　　二、建立指標(biāo)體系

　　拆分完工作項后，針對每一個工作項有不同的指標(biāo)，我們要根據(jù)工作項的特點進一步拆分和細化運營數(shù)據(jù)指標(biāo)，然后通過對每一個指標(biāo)的分析來判斷運營問題并不斷優(yōu)化運營方案。

　　三、店鋪日常運營

　　細化分析目標(biāo)是指根據(jù)運營目標(biāo)，確定能夠進行優(yōu)化的數(shù)據(jù)點。這一步是為接下來的數(shù)據(jù)提取處理分析奠基的。

　　1.每日觀察店鋪流量數(shù)據(jù)（客戶咨詢、曝光量、訪問量、下單量）

　　2.臨近節(jié)日，進行店鋪活動的規(guī)劃與上架安排

　　3.活動期間輪播圖入口圖設(shè)計更換

　　4.團單項目以及頭圖優(yōu)化

　　5.每周一次進行與運營報表反饋

　　6.廣告審打假通知，進行廣審表辦理的督促

　　7.指導(dǎo)門店做評論

　　四、店鋪裝修后效果圖：

　　做完細化工作后，接著我們根據(jù)診所的現(xiàn)狀以及要求對其美團店面做了活動的策劃；裝修后：裝修風(fēng)格統(tǒng)一、團單標(biāo)題文案修改盡量避開違禁詞、增加會員卡、拼團、優(yōu)惠券設(shè)置、品牌館、特色技術(shù)、在線咨詢自助回復(fù)的搭建，以及醫(yī)生等頭像的制作上傳等。

　　五、運營后數(shù)據(jù)：

　　店鋪運營后2022年10月01號——2022年10月15號的數(shù)據(jù)展示：

　　由于時間緊急又是新店，趕在國慶前做了一下周年活動，數(shù)據(jù)上可看出店鋪的評分以及整體數(shù)據(jù)都提升了，但運營前的3個月屬于前期積累階段，需要門店線下配合進行引導(dǎo)和線上共同發(fā)力。接下來雙十一等營銷節(jié)點，美團將同步進行活動展示和策劃，獲得更多的曝光和轉(zhuǎn)化下單。

　　六、接下去的安排：

　　一、下半年的營銷月份也比較多，活動不停，持續(xù)擴張。后續(xù)線上有官方活動也建議根據(jù)店鋪情況進行報名，多參加活動能夠獲得美團的流量扶持和刺激消費者下單轉(zhuǎn)化。

　　雙十一

　　雙十二/雙旦活動

　　春節(jié)

　　新春種牙季

　　二、接下去的每個月都會根據(jù)貴診情況，結(jié)合節(jié)日熱點策劃線上線下的營銷活動。根據(jù)活動或節(jié)日節(jié)點對店鋪搭建風(fēng)格進行更新，并進行針對性優(yōu)化（團單名稱關(guān)鍵詞、會員卡、拼團、立減等營銷板塊）

　　七、反饋及投入應(yīng)用

　　仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)，以上數(shù)據(jù)分析流程實際上形成了一個閉環(huán)?？偨Y(jié)匯報完畢，我們需要將得出的結(jié)論運用到實踐中，繼續(xù)觀察數(shù)據(jù)的變化并不斷優(yōu)化我們的運營策略。