基本的操作方法是利用低價(jià)引流項(xiàng)目吸引到店,然后線下轉(zhuǎn)化升單。當(dāng)然了,升單的過程要愉快,強(qiáng)硬的升單確實(shí)看起來很爽,但是一錘子買賣的形式在線上平臺(tái)玩不通的,甚至?xí)驗(yàn)閹状慰驮V直接把店鋪搞死掉。...
從行業(yè)特性上來說,美容院的特點(diǎn)還是比較強(qiáng)的。
主要是幾個(gè)特點(diǎn),其一,美容院相對來說對地域要求比較高,來消費(fèi)的基本都是商圈范圍內(nèi)的人。
其二,美容院不能完全依靠新客,是比較依賴?yán)峡?,二次甚至多次消費(fèi)的。
其三,和餐廳類不同,餐廳哪怕是第一次來該怎么吃也得怎么吃,但是美容院第一次消費(fèi)很可能非常低。
那就針對這幾個(gè)特點(diǎn),來說一下美容院類的店鋪該怎么做美團(tuán),大眾點(diǎn)評這類的平臺(tái)。
關(guān)于店鋪入住
店鋪入駐這個(gè)沒什么好說的,原則就是資質(zhì)證照齊全,只要證照都有,入住基本不會(huì)有什么問題,提交店鋪,會(huì)有業(yè)務(wù)員聯(lián)系你。
關(guān)于店鋪首次裝修
如果是店內(nèi)自己的人來操作,建議裝修分批次進(jìn)行。裝修這個(gè)東西是個(gè)可以無限細(xì)致的工作,要是開始的時(shí)候就一直糾結(jié)所有的細(xì)節(jié)是不是完美,會(huì)延長店鋪上線時(shí)間。
所以建議先在保證素材不出錯(cuò)的前提下把該上的東西都上去,然后隨著店鋪的運(yùn)營再不斷
優(yōu)化店鋪裝修。
關(guān)于裝修幾個(gè)點(diǎn)要注意以下,圖片的風(fēng)格,如果沒有專業(yè)的設(shè)計(jì),可以自己做,但是盡量保持圖片的風(fēng)格統(tǒng)一,不要搞混搭風(fēng)格,這種風(fēng)格一般人駕馭不了。
套餐的設(shè)定,這個(gè)和線下的運(yùn)營其實(shí)道理一樣,產(chǎn)品要分梯次設(shè)置。有低價(jià)引流的,有正常價(jià)位的,有高利潤盈利的。
基本的操作方法是利用低價(jià)引流項(xiàng)目吸引到店,然后線下轉(zhuǎn)化升單。當(dāng)然了,升單的過程要愉快,強(qiáng)硬的升單確實(shí)看起來很爽,但是一錘子買賣的形式在線上平臺(tái)玩不通的,甚至?xí)驗(yàn)閹状慰驮V直接把店鋪搞死掉。
關(guān)于美團(tuán)店鋪要不要燒錢的問題
要不要燒錢,取決于你對美團(tuán)的期望是什么。如果線下的客流足以支撐你的店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn),只是想通過美團(tuán)擴(kuò)大一下流量,那推廣通這類的廣告就可有可無,預(yù)算寬裕投放一點(diǎn)自然好,沒預(yù)算不投放也無所謂。
如果你是想通過美團(tuán)實(shí)現(xiàn)盈利,建議還是拿出一部分預(yù)算放在廣告上。美容院注定就不是一個(gè)小本買賣,線上想盈利就要有對應(yīng)的預(yù)算。
對于新店投廣告,有幾個(gè)建議。不要只盯著周六周日這種高峰時(shí)段,美團(tuán)系廣告規(guī)則決定權(quán)重低的店鋪如果搶高峰,結(jié)果就是cpc價(jià)格奇高,轉(zhuǎn)化非常差。
建議先廣泛跑全天,降低出價(jià),這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量價(jià)格還是比較低的。
其他方面
美團(tuán)也好,其他線上平臺(tái)也好,終歸它是一個(gè)平臺(tái),所以必要的活動(dòng)還是要參加的,多和官方BD聊聊天,看最近有什么活動(dòng),自己的店能上什么。
道理很簡單,你越是用心做店鋪,BD自然也愿意幫你,你自己對店鋪都無所謂,BD干嘛跟你費(fèi)那個(gè)心,人之常情。